Роби Старбък: активистът, който тласка американските компании да се откажат от обетите си на DEI

Консерваторите, които искат да обърнат ангажимента на корпоративна Америка към многообразието, справедливостта и приобщаването, намериха шампион в лицето на Роби Старбък, режисьор, инфлуенсър и „анти-събудител“ активист.

Въпреки че инвеститорите, републиканските държавни прокурори и съдебните спорове отдавна оказват натиск върху компаниите изоставят политики, предназначени да диверсифицират работната си сила и да подкрепят правата на гейовете, малцина са имали толкова успех, колкото Starbuck.

Ford, Lowe's, Harley-Davidson и производителят на трактори Deere & Co са сред компаниите, които обявиха, че ще прекратят известна работа по разнообразие, след като беше набелязан от Starbuck за потребителски бойкот. Тази седмица към тях се присъедини Molson Coors, пивоварът.

„Ситуацията, пред която са изправени тези компании, е много различен нов свят, в който имам директна връзка със значителна част от техните клиенти“, каза Старбък пред Financial Times. „Тези клиенти са ангажирани и сега разбират нещо много важно: техните портфейли са оръжие.“

Всички компании, с които Starbuck се е свързал относно техните политики на DEI, са му казали, че ще направят промени, включително търговците на дребно Tractor Supply и Производителят на уиски Jack Daniel's Brown-Forman, каза той.

Въпреки че 35-годишният активист казва, че настоява корпоративна Америка да бъде политически неутрална, той се застъпва за десни каузи, където живее във Франклин, Тенеси, точно извън Нешвил.

Той провежда кампания срещу задължителните маски и ваксини срещу Covid-19 по време на разгара на пандемията и прави филм, който се противопоставя на грижите, утвърждаващи пола наречен Войната срещу децата със съпругата си Ландън. Илон Мъск и Доналд Тръмп-младши популяризираха проекта, който беше изправен пред противоречия заради предполагаемата си подвеждаща производствена тактика. 

Като корпоративен активист, Starbuck събира съвети за усилията на компаниите за разнообразие от своите 600 000 последователи в X и ги проучва с помощта на двама служители. Те изучават клиентите, ръководителите и директорите на дадена марка, за да идентифицират тези, които могат да бъдат „подготвени“ за промяна, каза Старбък. Той използва приходите от своите страници в социалните медии, за да финансира операцията. 

„Причината [корпорациите] да възприемат голяма част от крайнолевите, пробудени политики е, че много малка, шумна [група] хора беше там и те оказваха натиск върху тези компании . . . казвайки, че трябва да направите това, това и другото, или сте расист, или сте хомофоб“, каза Старбък. „Бяхме напълно щастливи, че сме мълчаливо мнозинство. Е, това не е добре.“

Той започна, като се насочи към компании, за които смяташе, че разчитат в голяма степен на консервативни потребители. Но той насочи вниманието си към това, което нарича „50-50 компании за скачащи топки“ – тези, чиято клиентска база може да бъде консервативна или либерална, във връзка с момента в началото на баскетболните игри, когато двама играчи скачат за топката.

Първата компания в тази категория, към която Starbuck се насочи, беше Lowe's. Той сподели видеоклипове, обясняващи усилията на търговеца за подобряване на дома в DEI, и помоли своите до голяма степен консервативни последователи да ги бойкотират. Съперникът на компанията Home Depot е следващият в неговия списък. 

Starbuck има просто обяснение как е станал по-влиятелен от много по-опитни и по-добре финансирани акционерни активисти: „Истината е, че те не знаят как да комуникират по същия начин, по който ние го правим.“

„Мисля, че мога да подредя пъзел, който има смисъл за хората и с който могат да се свържат в живота си“, каза Старбък. „Знаете ли, когато говоря за това, че някой се страхува да каже каквото и да е за това как се чувства на работа, защото се страхува, че ще загубят работата си, това се свързва с някого много повече, отколкото предложението на акционер. ”

Търговецът на дребно на селскостопански продукти Tractor Supply заяви през юли, че е „чул от нашите клиенти, че сме ги разочаровали” и обеща да „оттегли” настоящите си цели за разнообразие и обещания за климата. Седмици по-късно John Deere заяви, че ще гарантира, че „социално мотивираните послания“ отсъстват от вътрешните му политики.

Оттогава Harley-Davidson цитира „негативност в социалните медии“, като обяви, че прекратява своята функция DEI и връзки с групи за застъпничество на ЛГБТ+, докато Brown-Forman каза, че вече няма да свързва възнаграждението на изпълнителен директор с напредък по отношение на многообразието.

Lowe's обяви, че ще спре да участва в проучвания от ЛГБТ+ групата за застъпничество Human Rights Campaign and restructure своите групи за ресурси на служителите, въпреки че каза, че тези промени са били обсъдени вътрешно, преди да получи съобщения от Starbuck.

Ford също се оттегли от класацията на работното място на HRC и каза, че е „прегледал отново нашите политики и практики, за да гарантираме, че подкрепят нашите ценности, стимулират бизнес резултатите и вземат предвид текущия пейзаж”.

Във вторник Molson Coors заяви, че също ще спре да участва в класацията на HRC и ще се откаже от целите си за разнообразие на доставчиците.

„Движещата сила зад тази промяна беше разбирането, че когато всички наши хора знаят, че са добре дошли, те са по-ангажирани, мотивирани и отдадени на колективния успех на нашата компания“, каза пивоварът в имейл до служителите .

Бойкотите на Starbuck идват на фона на по-широка преоценка на ролята, която компаниите трябва да играят в американските културни войни.

Корпоративни инициативи на DEI като напр. обучение срещу пристрастия, стратегии за набиране на обхват и спонсорство на групи за граждански права се умножиха, след като полицай от Минеаполис уби Джордж Флойд през 2020 г.

Проучване, проведено през юли от Morning Consult, установи, че мнозинството от възрастните в САЩ все още подкрепят корпоративните Програми на DEI, като 57 процента одобряват усилията за набиране на служители от малцинствени групи. Но мъжете и републиканците са най-склонни да не го одобрят, откриха анкетьорите, и такива инициативи са изправени пред нарастващ политически натиск.

„DEI е с нестабилни крака“, каза Ема Обание, защитник на DEI, която е и шеф изпълнителен директор на OneTech, програма за подкрепа на предприемачи от малцинствен произход. „Така че наистина, това е случай на връщане към чертожната дъска и поддържане на нещата, които имат смисъл, и премахване на нещата, които нямат смисъл.“

Застъпниците на многообразието казват, че видовете инициативи Starbuck успя да се върне назад, като например връзки с групи за застъпничество на ЛГБТ+ и групи за ресурси на служителите, не са толкова ефективни за повишаване на справедливостта на работното място, колкото мерки като заплащане и повишение одити.

„Starbuck тества устойчивостта на тези политики и виждаме кои компании току-що са платили на думи за тези реални проблеми“, каза Obanye. „Това говори много повече за компаниите, отколкото за Starbuck.“

Кели Робинсън, президентът на Human Rights Campaign, каза след Форд реши да прекрати партньорството си с организацията, че „не може да бъде по-разочарована“ и нарече Starbuck „интернет трол".

Старбък обаче каза, че ще продължи да настоява корпоративната Америка и училищните системи да се оттеглят от „битките за социална справедливост".

„Ако можехме да направим и двете места просто неутрална земя, където хората могат просто да съществуват и не е нужно да им се набива в гърлото идеология, с която не са съгласни . . . Мисля, че всички ще се възползват от това“, каза той, „и може би хората ще се отнасят един към друг малко по-добре“.

Последвайте ни в